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L’essor rapide de la finance mobile en fait une alternative au secteur bancaire traditionnel bancarisant ainsi une partie importante de la population.
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Les banques très concentrées dans les centres urbains de Libreville, Port-Gentil et Franceville, les institutions financières traditionnelles ont du mal à toucher la clientèle à faible revenu, en particulier des zones les plus éloignées.
Grâce à la large couverture téléphonique qui a, au Gabon, taux de pénétration de 195%, ainsi qu’à sa facilité d’utilisation, la finance mobile a touché des populations éloignées et fragiles, des commerçants et des salariés.
Selon le Fonds monétaire international (FMI), il apparaît que le Gabon a vu son volume des paiements par mobile money multiplié par six en 2020, du fait de la Covid-19. Pour surmonter l’obstacle du manque d’agences bancaires physiques dans certaines localités, les autorités ont permis le développement du mobile money.
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Ce volume des paiements mobiles pourrait encore croître, car les autorités gabonaises souhaitent digitaliser les moyens de paiement dans les commerces. A cet effet, un groupe de travail chargé de concevoir un plan de déploiement des moyens de paiements (E-money, E-banking…) au sein des commerces et des entreprises a été mis en place en avril 2021. Le défi sera de faire adopter ces modes de paiement par les entreprises et les commerces généralement habitués à la manipulation d’argent liquide.
La valeur totale des transactions sur le mobile banking a connu au Gabon une progression fulgurante en très peu de temps, concurrençant les banques traditionnelles en pratiquant des tarifs agressifs face à des banques commerciales peu soumises à la concurrence et profitant de marges élevées.
Le mode de rémunération de chaque société de finance mobile varie en fonction des accords avec les partenaires commerciaux. Ainsi, une commission sur les opérations de retrait/transfert (prélevée aux clients) et sur les règlements de factures (prélevée aux partenaires) peut être prise par l’opérateur.
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